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De l'idée à un système qui fonctionne

Chaque projet est expliqué étape par étape pour que vous puissiez voir comment il fonctionne et s'il convient à votre entreprise.

Automatisation commerciale par IA

Un système qui transforme chaque conversation WhatsApp en fiche prospect structurée dans un CRM. Il répond tout de suite grâce à l'IA, relance de lui-même, alerte l'équipe quand un prospect est prêt à conclure et prépare des rapports de métriques. Conçu et développé par Migue Studio ; la vidéo le montre en fonctionnement avec des données d'exemple.

Chaque message WhatsApp entrant est classé par urgence, traité par un agent IA dans la langue du client et enregistré dans le CRM. Si une conversation s'arrête, le système relance de lui-même, d'autant plus vite que le prospect est chaud.

Quand un prospect est prêt à conclure, il alerte l'équipe. Il génère et envoie aussi automatiquement un rapport de métriques, visible dans la vidéo.

Cas d'usage par secteur

Restaurants et franchisesQuestions sur la carte et les réservations, campagnes de fidélisation
Hébergements touristiquesQuestions des voyageurs dans leur langue, lien de réservation directe, relance de ceux qui n'ont pas réservé
ImmobilierQualification d'acheteurs, envoi de fiches, suivi
Vente en ligne et commerce de détailSupport après-vente, suivi de commandes, ventes additionnelles
Agences et services B2BQualification de prospects, propositions automatiques, démos
Éducation et formationInscriptions, FAQ, suivi des prospects

Maître, l'assistant de réservation qui répond au téléphone

Un assistant de réservation pour les restaurants qui répond aux appels et au chat du site. Il réserve les tables, répond aux questions sur les allergènes à partir de la fiche de la cuisine et transmet à l'équipe ce qu'il ne peut pas régler. Conçu et développé par Migue Studio. La vidéo montre un appel test en anglais à Merrain, le bistrot fictif de la démo.

Le code décide des tables libres, de la date exacte à partir de ce que dit le client et des allergènes de chaque plat. Le modèle d'IA ne fait que converser. Il est évalué sur 41 conversations écrites à l'avance en français, en anglais et en espagnol ; chacune est rejouée trois fois et n'est validée que si les trois réussissent.

Il n'annonce jamais une table libre sans l'avoir mise de côté. Le numéro du client vient du canal (l'appel ou le clavier), jamais de ce qu'a entendu la reconnaissance vocale.

Cas d'usage par secteur

Restaurants et barsRéservations par téléphone en plein service, allergènes d'après la fiche de la cuisine
Cliniques vétérinairesRendez-vous à toute heure et questions transmises à l'équipe
Coiffure et esthétiqueRendez-vous par téléphone pendant que l'équipe s'occupe des clients
Domaines viticoles et œnotourismeRéservations de dégustations et de visites en français, en anglais et en espagnol
Salles de sport et cours collectifsPlaces dans des cours à effectif limité, modifications et annulations par téléphone
GaragesRendez-vous pour l'entretien et les réparations selon les créneaux libres de l'atelier

Vous avez un besoin similaire ?

Expliquez ce que vous voulez résoudre et vous saurez si quelque chose de ce genre a du sens pour votre entreprise.

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