De l'idée à un système qui fonctionne
Chaque projet est expliqué étape par étape pour que vous puissiez voir comment il fonctionne et s'il convient à votre entreprise.
Automatisation commerciale par IA
Un système qui transforme chaque conversation WhatsApp en fiche prospect structurée dans un CRM. Il répond tout de suite grâce à l'IA, relance de lui-même, alerte l'équipe quand un prospect est prêt à conclure et prépare des rapports de métriques. Conçu et développé par Migue Studio ; la vidéo le montre en fonctionnement avec des données d'exemple.
Chaque message WhatsApp entrant est classé par urgence, traité par un agent IA dans la langue du client et enregistré dans le CRM. Si une conversation s'arrête, le système relance de lui-même, d'autant plus vite que le prospect est chaud.
Quand un prospect est prêt à conclure, il alerte l'équipe. Il génère et envoie aussi automatiquement un rapport de métriques, visible dans la vidéo.
Cas d'usage par secteur
Maître, l'assistant de réservation qui répond au téléphone
Un assistant de réservation pour les restaurants qui répond aux appels et au chat du site. Il réserve les tables, répond aux questions sur les allergènes à partir de la fiche de la cuisine et transmet à l'équipe ce qu'il ne peut pas régler. Conçu et développé par Migue Studio. La vidéo montre un appel test en anglais à Merrain, le bistrot fictif de la démo.
Le code décide des tables libres, de la date exacte à partir de ce que dit le client et des allergènes de chaque plat. Le modèle d'IA ne fait que converser. Il est évalué sur 41 conversations écrites à l'avance en français, en anglais et en espagnol ; chacune est rejouée trois fois et n'est validée que si les trois réussissent.
Il n'annonce jamais une table libre sans l'avoir mise de côté. Le numéro du client vient du canal (l'appel ou le clavier), jamais de ce qu'a entendu la reconnaissance vocale.
Cas d'usage par secteur
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